よくある質問をまとめました。
ご依頼前に気になる点や、サービス内容についての疑問にお答えしています。各カテゴリごとに分けておりますので、必要な情報をご参照ください。その他のご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせについて
どのように問い合わせをすればよいですか?
お電話、メール、またはお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。ご相談、お見積りは無料です。
ホームページに関する知識があまりないのですが問題ありませんか?
はい、問題ございません。専門用語を避け、わかりやすい説明でご案内しますのでご安心ください。
オンラインでの打ち合わせは可能ですか?
はい、Zoomなどのオンラインツールでの打ち合わせに対応しています。遠方のお客様もご相談いただけます。
依頼前に何か用意するものはありますか?
ロゴなどの素材がある場合はご用意いただければスムーズですが、事前に用意がなくてもご提案が可能です。その他にも私たちだけでは分からない御社の課題や目標などについてもぜひ教えてください。
詳細が決まっていなくても相談できますか?
はい、大まかなイメージでもかまいません。初回の相談でお客様のニーズを明確にし、最適なご提案をいたします。
遠方でも依頼することができますか?
もちろん可能です。オンラインでの打ち合わせや、チャット、メールでのご連絡も対応しています。
ウェブデザインについて
ホームページの制作期間はどのくらいかかりますか?
一般的な企業サイトの場合、初回ヒアリングから公開までボリュームにもよりますが約1〜3ヶ月が目安です。希望の納期がある場合は柔軟に対応いたしますのでご相談ください。
どのようなサイトを制作できますか?
コーポレートサイト、ECサイト、ランディングページ、採用サイトなど、さまざまな種類のサイトに対応可能です。
WordPressでの制作は可能ですか?
はい、WordPressを使用した制作も行っております。SEOにも強く更新が容易で、長期的な運用に適していますのでWordPressでの制作をおすすめしております。
既存のホームページをリニューアルできますか?
はい、既存のデザインや機能を見直し、最新のトレンドを取り入れたリニューアルが可能です。
SEO対策も含まれていますか?
基本的なSEO対策を含めた設計を行います。さらに高度な対策もご相談いただけます。
CMSを使って自分で運用、更新できるようにできますか?
はい、WordPressなどのCMSを用いた制作で、運用や更新を簡単に行えるよう設定します。自分で運用をご希望のお客様には無料の操作方法レクチャーなどのサービスも行っております。
写真撮影の依頼は可能ですか?
はい、プロのカメラマンによる撮影の手配も可能です。高品質な画像でサイトの完成度を高めます。
制作過程でのデザイン確認は可能ですか?
はい、デザイン案をご確認いただき、ご意見を伺いながら進行します。
ホームページの多言語対応は可能ですか?
英語や他言語への対応も可能です。翻訳サービスも含めてご提案できます。
グラフィックデザインについて
どのようなものが作成できますか?
チラシ、パンフレット、名刺、ロゴ、ポスターなど、多様なグラフィックデザインに対応しています。
デザインの制作期間はどのくらいですか?
チラシや名刺は1〜2週間が目安です。具体的な期間はご依頼内容により異なりますのでご相談ください。
印刷もお願いできますか?
はい、デザインから印刷手配まで一貫してお任せいただけます。
以前依頼したデザインの再印刷は可能ですか?
はい、過去のデザインデータを使用して追加印刷が可能です。
デザインの修正は何回まで可能ですか?
基本の修正回数は3回までとなります。追加修正も柔軟に対応いたします。
定額サービスについて教えてください。
定額サービスはさまざまなデザインを定額制でご利用いただけるお得なサービスになります。
詳しくは以下のリンクをご覧ください。
料金について
見積もりは無料ですか?
はい、お見積りはもちろん無料です。まずはご要望や課題をお聞かせください。
ホームページの制作費用を教えてください。
ページ数や機能によって異なりますが、企業サイトは数十万円~が目安です。まずはお気軽にお問い合わせください。
チラシやパンフレットの制作費用を教えてください。
チラシやパンフレットの費用は、内容とサイズによって異なります。詳細はお見積りでご案内します。
支払方法を教えてください。
銀行振込が基本ですが、他の支払方法もご相談いただけます。
料金はどのタイミングで支払う必要がありますか?
ホームページ制作の場合は契約時に50%、納品時に残額のお支払いをお願いしております。
チラシなどのデザイン制作の場合は初回のみ先払いでお願いしております。
遠方でも依頼することができますか?
もちろん可能です。オンラインでの打ち合わせや、チャット、メールでのご連絡も対応しています。
アフターサポートについて
ホームページ公開後のサポートはありますか?
はい、公開後のメンテナンスや更新サポートを提供しております。保守プランについてもご案内いたします。
印刷物の再注文は可能ですか?
はい、過去のデザインを使用して追加印刷を行うことが可能です。数量や用紙もご相談ください。
サポートプランの内容について詳しく知りたいです。
更新作業、アクセス解析、SEO対策など、さまざまなサポート内容が含まれたプランをご用意しています。
ホームページのセキュリティ対策はしてもらえますか?
はい、セキュリティ対策も対応可能です。公開後の安全を確保するためのメンテナンスも行います。
ホームページの運用は基本自社で行い一部だけサポートをお願いできますか?
はい、必要な部分のみのサポートも対応可能です。更新作業の一部だけお任せいただくなど、柔軟に対応します。